Verzenden & Retourneren
VERZENDEN
Nadat jij je bestelling hebt geplaatst ontvang je van ons een bestelbevestiging.
Wij gaan dan direct je bestelling verwerken en je pakketje klaarmaken voor verzending.
Bij ons kan je voor de gratis optie 'Afhalen' kiezen. Je dient dan zelf je bestelling op te halen. Let op; dit kan alleen op afspraak! Stuur ons een e-mail om een afspraak te maken.
Wat zijn mijn verzendkosten?
Hoeveel verzendkosten je betaalt, hangt af van het land waarnaar het pakket moet worden verzonden. Ook hangt de bezorgtijd voor een verzending af van de bestemming. Hieronder vind je een overzicht:
Nederland
De levertijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen. Onze pakketten worden als standaard pakket via DPD verzonden (€5,95). Zodra je pakket wordt verzonden ontvang je via de mail een Track & Trace code waarmee je je pakket kunt volgen. Bij een bestelling van €100,- of meer, betaal je geen verzendkosten. Is je bestelling onder de €100,- euro, dan betaal je wel verzendkosten.
België
De levertijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen. Je bestelling wordt als pakket met Track & Trace code verzonden (€8,50).
Duitsland
De levertijd bedraagt 2 tot 4 werkdagen. Je bestelling wordt als pakket met track & trace code verzonden (€8,50).
RETOURNEREN
Items dienen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd te worden.
De items die je wilt retourneren kun je aankruisen op de pakbon.
Items die niet binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden, kunnen wij niet in behandeling nemen.
Helaas kunnen wij items niet omruilen voor een andere maat. Je kunt natuurlijk wel een nieuwe bestelling plaatsen op de website.
Wij raden aan het pakket met Track & Trace te retourneren en het verzendbewijs te bewaren.
Tevens ben je zelf verantwoordelijk voor schade en/of vermissing tijdens transport van je retourpakket.
Retouren worden binnen 7 werkdagen verwerkt
Retourvoorwaarden
Je kunt een item alleen retourneren als:
Het item in originele staat is (met aangehecht prijskaartje en in de originele verpakking)
Vrij is van (make-up)vlekken, geuren
Het niet gedragen/gewassen is.
De kosten van de retourzending zijn voor jou.
Retour adres:
Ms Brown
Diekmaat 21
7761 DE Schoonebeek