Algemene Voorwaarden

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: 1.1 Ondernemer: MS Brown, gevestigd te chaggalpassage 11 7811DG Emmen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92206824. 1.2 Klant: iedere bezoeker van de webshop, natuurlijke of rechtspersoon, die een product of dienst afneemt. 1.3 Overeenkomst: elke overeenkomst die tot stand komt tussen ondernemer en klant in het kader van een bestelling van producten via de webshop. 1.4 Producten: alle kleding, accessoires en andere artikelen die worden aangeboden via de webshop. 1.5 Webshop: de online winkel van MS Brown, te bereiken via www.msbrown.nl.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die tot stand komen via de webshop www.msbrown.nl. 2.2 Door het plaatsen van een bestelling accepteert de klant de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden. 2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen ondernemer en klant.

Artikel 3 - Aanbiedingen en prijzen

3.1 Alle aanbiedingen in de webshop zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt. 3.2 De prijzen in de webshop zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. 3.3 De ondernemer behoudt zich het recht voor de prijzen van de producten en diensten te wijzigen.

Artikel 4 - Bestelling en totstandkoming overeenkomst

4.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling heeft geplaatst via de webshop en een bevestiging heeft ontvangen per e-mail. 4.2 De ondernemer is gerechtigd bestellingen te weigeren of aanvullende informatie te vragen. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, wordt dit binnen 5 werkdagen medegedeeld aan de klant.

Artikel 5 - Betaling

5.1 Betaling kan geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop, zoals iDEAL, creditcard, of andere online betaalmethoden. 5.2 De klant is verplicht de volledige betaling te voldoen alvorens de producten worden verzonden.

Artikel 6 - Levering en verzendkosten

6.1 Bestellingen worden verzonden naar het door de klant opgegeven adres. 6.2 De ondernemer streeft ernaar de producten binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Overschrijding van de levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling, tenzij anders overeengekomen. 6.3 De verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces en kunnen variëren afhankelijk van het afleveradres.

Artikel 7 - Herroepingsrecht

7.1 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen (herroepingsrecht). 7.2 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de klant contact op te nemen met MS Brown via info@msbrown.nl en het product binnen 14 dagen na de melding retour te sturen. 7.3 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen. 7.4 Na ontvangst van de geretourneerde producten wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op het door de klant opgegeven rekeningnummer.

Artikel 8 - Garantie en klachten

8.1 De ondernemer garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid. 8.2 Indien de klant een klacht heeft over een geleverd product, dient deze binnen 7 dagen na ontvangst van het product schriftelijk te worden gemeld via info@msbrown.nl. 8.3 De ondernemer zal de klacht binnen 14 dagen in behandeling nemen en streven naar een passende oplossing.

Artikel 9 - Aansprakelijkheid

9.1 De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist gebruik van de producten. 9.2 De aansprakelijkheid van de ondernemer is altijd beperkt tot het bedrag van de bestelling.

Artikel 10 - Privacy

10.1 De ondernemer respecteert de privacy van de klant en zorgt ervoor dat persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld, in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. 10.2 Voor meer informatie over hoe wij met persoonlijke gegevens omgaan, verwijzen wij naar onze privacyverklaring op www.msbrown.nl.

Artikel 11 - Overmacht

11.1 De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van overmacht, zoals vertraging door vervoerders, stakingen, natuurrampen, pandemieën, en andere situaties buiten de macht van de ondernemer.

Artikel 12 - Toepasselijk recht en geschillen

12.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij MS Brown partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. 12.2 Geschillen worden bij voorkeur opgelost in onderling overleg. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar MS Brown is gevestigd.

Contactgegevens MS Brown

Chagallpasage 11

7811DG Emmen

E-mail: info@msbrown.nl